1. Prihvatanje uslova
Ovi uslovi korišćenja („Uslovi“) regulišu pristup i korišćenje e-doctor platforme dostupne na https://e-doctor.app. Registracijom naloga ili korišćenjem usluge prihvatate ove Uslove u celosti.
Ako koristite platformu u ime ordinacije ili druge organizacije, potvrđujete da imate ovlašćenje da tu organizaciju obavezujete ovim Uslovima.
2. Opis usluge
e-doctor je softverska platforma za upravljanje ordinacijama koja omogućava evidenciju pacijenata, zakazivanje termina, čuvanje laboratorijskih nalaza, upravljanje timom i povezane funkcionalnosti.
Zadržavamo pravo da razvojno unapređujemo, menjamo ili privremeno obustavimo pojedine funkcionalnosti uz razumno obaveštenje korisnika.
3. Registracija i nalog
Za korišćenje platforme potrebno je kreirati nalog sa tačnim i ažurnim podacima. Odgovorni ste za čuvanje pristupnih podataka i sve aktivnosti na svom nalogu.
Svaka registracija automatski kreira izolovan prostor ordinacije. Vi ste odgovorni za dodelu uloga i dozvola članovima tima.
Zadržavamo pravo da suspendujemo ili ukinemo nalog u slučaju kršenja ovih Uslova ili sumnje na zloupotrebu.
4. Prihvatljivo korišćenje
Platformu smete koristiti isključivo u skladu sa važećim zakonima, profesionalnim standardima i ovim Uslovima.
Zabranjeno je neovlašćeno pristupanje sistemu, ometanje rada platforme, unošenje zlonamernog koda, deljenje naloga sa neovlašćenim licima ili korišćenje usluge na način koji ugrožava bezbednost podataka pacijenata.
Ordinacija je isključivo odgovorna za tačnost, zakonitost i ažurnost podataka o pacijentima koje unosi u sistem.
5. Pretplata i plaćanje
Pristup platformi se naplaćuje u skladu sa cenovnikom objavljenim na sajtu. Plaćanje se vrši putem našeg provajdera plaćanja.
Pretplata se obnavlja automatski osim ako je ne otkažete pre datuma naredne naplate. Otkazivanje stupa na snagu na kraju tekućeg obračunskog perioda.
Cene mogu biti izmenjene uz prethodno obaveštenje. Nastavak korišćenja nakon stupanja izmena na snagu smatra se prihvatanjem novih cena.
6. Podaci i privatnost
Obrada ličnih podataka regulisana je Politikom privatnosti dostupnom na /privacy. Korišćenjem platforme potvrđujete da ste upoznati sa njom.
Ordinacija je rukovalac podataka o pacijentima. e-doctor pruža infrastrukturu za obradu tih podataka u skladu sa ugovorom o usluzi i važećim propisima o zaštiti podataka.
7. Intelektualna svojina
Platforma, softver, dizajn, brend i svi povezani materijali su vlasništvo e-doctor ili naših licencodavaca. Dobijate ograničenu, neekskluzivnu licencu za korišćenje platforme u skladu sa ovim Uslovima.
Ne smete kopirati, modifikovati, distribuirati ili vršiti reverzno inženjerstvo delova platforme bez naše pisane saglasnosti.
8. Dostupnost usluge
Nastojimo da platforma bude dostupna 24/7, ali ne garantujemo neprekidnu dostupnost. Planirano održavanje i vanredne situacije mogu privremeno uticati na rad usluge.
Preporučujemo redovno izvođenje rezervnih kopija podataka važnih za rad ordinacije.
9. Ograničenje odgovornosti
Platforma se pruža „kakva jeste“. e-doctor ne snosi odgovornost za medicinske odluke, dijagnoze ili tretmane koje ordinacija donosi na osnovu podataka u sistemu.
U maksimalnoj meri dozvoljenoj zakonom, e-doctor ne odgovara za indirektnu štetu, gubitak podataka ili poslovni prekid, osim u slučajevima namere ili grube nepažnje.
10. Raskid
Možete prestati sa korišćenjem usluge u bilo kom trenutku otkazivanjem pretplate i brisanjem naloga.
Zadržavamo pravo da suspendujemo ili ukinemo pristup u slučaju kršenja Uslova, neplaćanja ili zahteva nadležnih organa.
Nakon raskida, pristup podacima može biti ograničen u skladu sa Politikom privatnosti i važećim propisima.
11. Merodavno pravo
Ovi Uslovi tumače se u skladu sa zakonima Republike Srbije, osim ako primenjivi propisi ne nalažu drugačije. Sporovi se nastoje rešiti mirnim putem, a u suprotnom nadležan je sud u Beogradu.
12. Izmene uslova
Uslove možemo povremeno ažurirati. O značajnim izmenama obavestićemo registrovane korisnike putem emaila ili obaveštenja na platformi. Nastavak korišćenja nakon stupanja izmena na snagu predstavlja prihvatanje ažuriranih Uslova.
13. Kontakt
Za pitanja u vezi sa ovim Uslovima pišite na support@e-doctor.app.